Troca ou Cancelamento:
Você tem até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento, para devolver ou trocar o produto. Solicite sua troca e devolução imediatamente com o sistema de trocas JSH
Para que a devolução ou troca seja válida, devem ser atendidas as seguintes exigências:
- O produto deve estar em perfeito estado, sem alterações.
- Não pode ter sido utilizado.
- Não pode estar sujo, com marcas ou cheiro de uso.
- Deve estar na embalagem original.
- A tela do produto deve estar intacta, sem cortes, colagens, estilizações, lavagens, secagens ou resíduos de cosméticos.
Caso seja troca, nós informaremos a você o nosso endereço para que você possa enviar de volta, lembre-se que o frete de retorno é por sua conta, e caso esteja trocando por outro produto, o frete de reenvio também é por sua conta.
Caso seja devolução,
O estorno tem prazo de até 10 dias úteis para efetivação após o recebimento do pedido em nosso galpão logístico.